La “siempre conectada” generación del futuro

Se prevé que en el año 2007, el 75 por ciento de los habitantes de los países industrializados ocupará casi todo su tiempo libre en contactos inmediatos con los demás, usando equipos electrónicos móviles permanentemente conectados a Internet.

Escribe: Matthias Scruter
Fotod: DPA
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CANNES. El experto en tecnología Nick Jones tiene un sueño. El futuro será de la nueva generación “siempre conectada”.

Hombres de negocios, estudiantes, fanáticos de la tecnología y otros serán siempre alcanzables a través de pequeñas computadoras que se lleven como un reloj o como una joya. La gente del futuro tendrá así acceso a toda la información que quiera, y en cualquier momento.

Jones, vicepresidente de Gartner Group, una influyente empresa estadounidense de investigación tecnológica, predice que ya en el año 2007, el 75 por ciento de los habitantes de los países industrializados ocupará el 80 por ciento de su tiempo libre en contactos inmediatos con los demás, usando equipos electrónicos móviles de comunicaciones permanentemente conectados a Internet.

Cambiará la sociedad

Según Jones, la amplia disponibilidad de tales aparatos miniatura de comunicaciones multiuso cambiará la sociedad.

La tecnología de computación se está desarrollando de tal forma que se aleja de su actual papel como soporte de la sociedad, convirtiéndose más bien en soporte de un estilo de vida.

Tal giro, según Jones, equivaldrá ni más ni menos que a una “revolución social”.

El acceso fácil a todo tipo de información –desde los mejores precios para populares bienes y servicios hasta la dirección de “e-mail” de la pizzería más cercana– fue la promesa que los creadores de Internet hicieron hace pocos años.

También se hablaba de la televisión interactiva, en que la cual televidente podría muy pronto navegar a la página de un aviso publicitario con sólo tocar un botón del tradicional mando a distancia.

La idea era que el consumidor pudiera ver, por ejemplo, un aparato de cocina en la televisión, usar el mando a distancia para llamar al fabricante, informarse, compararlo con otros productos y comprar “online” en una tienda virtual.

Pero ese futuro nunca se materializó, al menos no todavía. Aunque las mismas expectativas están surgiendo ahora en torno a las minicomputadoras.

“El cliente no quiere información cuando está en casa, sino cuando está en la tienda”, dice Jones. “Internet nunca fue apropiada para la información individualizada”, añade su colega Nigel Deighton. Esta personalización es ahora mucho más posible en la era de la comunicación móvil.

Tecnologías y comunicación

“La Web en realidad no ha cambiado la vida de nadie”, dice Jones. “La mayor parte del tiempo usted está lejos de todo lugar donde pueda tener acceso a ella.”

Más aun, el estrecho margen entre las tecnologías de la información y las comunicaciones tiene hoy el potencial de cambiar todo eso. “Con computadoras móviles usted nunca se sentirá perdido otra vez”, dice. Los expertos de Gartner tampoco están muy seguros de si las actuales normas para las señales celulares puedan servir como fundamento tecnológico para una sociedad “siempre conectada”.