Cuando Joaquín recibió hace un par de días la carta con la notificación del aumento de las tasas de interés, se sintió engañado. “Me molesté, llamé al banco y pregunté a qué se debía, y solo me respondieron que a políticas de la institución”, cuenta en tono serio.

La razón no le pareció justa, e incluso manifestó que vería la forma de reunir el dinero para cancelar su crédito lo más pronto posible.

“La solución que me dieron fue que si estaba disgustado, que enviara un correo y que mi caso sería discutido en junta directiva”, manifestó. Pero hasta la fecha, no ha recibido ninguna respuesta.

“No creo que eso va a arreglar algo, me parece un cobro injustificado”, afirma, ya que ahora deberá pagar $20 mensuales ($3 mil 600) más por su crédito a 15 años plazo.

“Lo que me queda es realizar pagos más altos para cancelar la deuda lo más pronto posible”, concluyó, a forma de reflexión.