El mundo hoy en día se mueve mucho más rápido que las agujas del reloj, la gente busca realizar sus transacciones velozmente, de manera cómoda y efectiva.

La tecnología apuesta cada día por acortar todos los procesos que a las personas se les hacen tediosos, innovando en el mercado e introduciendo propuestas en las empresas.

En ese contexto, las compañías de telefonía celular han implementado una serie de formas para recargar los teléfonos prepago a través de medios electrónicos, pensando siempre en la comodidad y el buen servicio para el usuario.

Estas modalidades las introdujeron hace dos años las cuatro empresas líderes en el mercado de telefonía móvil. Poco a poco han lanzado al mercado diversos tipos de recargas. Estos van desde la utilización de un POS para obtener saldo en cualquier establecimiento afiliado hasta el traslado de minutos de celular a celular prepago.

Las modalidades se pueden utilizar en cualquier parte del país.

“A nivel de grupo, el grupo está bien avanzado en todo lo que es el tema de recargas electrónicas, tenemos países en el mundo que tienen hasta un 80% de recarga electrónica”, enuncia Carlos Mauricio Rosales, gerente de productos y servicios de Digicel.

No ofrece ningún dato específico para el país, pero el resto de compañías de telefonía es claro en que los salvadoreños siguen prefiriendo recargar sus celulares a través de las tradicionales tarjetas (de papel).

Sin embargo, Max Leiva, gerente general de Telemóvil, estima que la tendencia de recargas electrónicas ha sido favorable en El Salvador, ya que el 35% del total de recargas en esa compañía se hacen de esta forma. “Creemos que al igual que en varios países del mundo, de aquí a 2 años prácticamente ya no va a existir el papel y esperamos que a finales de año la tendencia electrónica aumente a un 60%”.

“Es importante tener presente que es unsistema bastante nuevo, que la gente se está adaptando a este servicio, que lo está conociendo y nosotros como compañía estamos buscando nuevas modalidades para recargar celulares prepago a través de medios electrónicos”, agrega por su parte Samuel Zúniga, gerente de ventas y mercadeo de Telemóvil.

Los ejecutivos aseguran que aún existe cierto temor de la gente de usar este servicio y prefieren recargar por medio de la tarjeta tradicional.

Rodrigo López, director comercial de Telecom, afirma: “La gente desconfía un poco del sistema electrónico, pero poco a poco el sistema electrónico va aumentando considerablemente mes a mes”.

“Para nuestra compañía, las recargas por tarjetas prepagadas todavía son un 70%”, pero no se descarta la idea de que de aquí a dos o tres años sea todo recarga electrónica, especifica el ejecutivo.